Sigortacılık

Şimdilik burası boş hacı!

Çalışma Alanım

Şimdilik burası boş hacı!

Ben Kimim ?

Batuhan Orkun Yiğit Kimdir ?

1999 yılının 4 Ağustos’unda Ankara’da doğdum. Sigorta sektörüne ilk adımımı 2017 yılında meslek lisesi stajım ile attım. O dönemde başladığım bu yolculuk, kısa sürede mesleğe olan ilgimi ve kararlılığımı pekiştirdi. 5 Temmuz 2018’de Falcons Sigorta ailesine katıldım ve o günden bu yana aynı kurumda aralıksız olarak çalışmaya devam ediyorum. Bugün, Falcons Sigorta’da Lojistik ve Hasar Direktörü olarak görev yapıyor; araç ve lojistik sektörüne dair hasar dosyalarının uçtan uca yönetimini üstleniyorum.

Görevim yalnızca dosya kaydı almakla sınırlı değil; çekici ve yol yardımı organizasyonları, ikame araç temini, eksperler ve tedarikçilerle iş birliği, FFL–CMR poliçe yenilemeleri, ihale hazırlıkları ve süreç iyileştirme çalışmalarını da aktif şekilde yürütüyorum. Benim için her hasar dosyası yalnızca bir evrak değil, aynı zamanda sigortalının güvenini ve beklentilerini temsil ediyor. Bu yüzden hızlı, şeffaf ve adil bir hasar yönetimi anlayışını benimsiyor; müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyorum.

İşimde ise en büyük motivasyonum; hem sigortalılar hem de sektör için güvenilir, sürdürülebilir ve müşteri odaklı bir hasar yönetimi altyapısı oluşturmak. Bunun için ekip içi bilgi paylaşımına, sürekli eğitime ve yeniliklere açık olmaya büyük önem veriyorum.